Konto
Brugerstyring, titeladministration og optimering af metadata.
Login og systemadgang
- Hvor logger jeg ind?
- Jeg har mistet mit login, hvad gør jeg?
- Hvor finder jeg systemvejledninger?
- Hvordan ændrer jeg min adgangskode?
Kommende titler, eksklusivitet og frigivelse til streaming
- Hold back periode ved eReolen
- Hvad bruges embargo datoer til (Holdback)?
- Hvordan sender jeg en embargo dato til Download Salg (Styksalgsforhandlere)?
- Hvordan sender jeg en embargo dato til streamingtjenesterne (frigivelse til streaming)?
- Hvordan informerer jeg styk salgsforhandlere om kommende titler, hvis filerne ikke er klar?
- Hvordan informerer jeg streamingtjenesterne om kommende titler, hvis filerne ikke er klar?
- Hvordan opretter jeg en eksklusiv aftale med styksalg forhandlere?
- Hvordan opretter jeg en aftale om eksklusivt salg af min titel ved streamingtjenester?
- Håndtering af eksklusivt salg og advisering om kommende titler hos Bog & Ide streaming
Levering og opdatering
- Kan jeg levere mange titler af gangen og lave masse-opdateringer?
- Hvordan kan jeg kontrollere, om min digitale bog er leveret korrekt?
- Kan jeg opdatere mine titler løbende?
- Hvordan fjerner jeg min digitale bog?
- Der er fejl i mit ISBN-nummer. Hvordan retter jeg det?
Metadata
- Hvordan optimerer jeg min metadata?
- Hvad er THEMA-koder?
- Hvordan bruger jeg THEMA-koder?
- Skal jeg indtaste BIC-koder?
- Hvordan bruges keywords (nøgleord) i Pubhub?
- Kan jeg tilkendegive om mine titler må tekst og data mines eller ej (TDM)?
Udgivelsesdatoer og tilgængelighed
- Hvor lang tid i forvejen skal jeg uploade min bog, så den er klar til udgivelsesdatoen?
- Hvor lang tid går der før min bog er hos forhandlerne?
- Min bog udkommer idag. Kan den leveres til forhandlere med det samme?
- Kan jeg ændre en udgivelsesdato?
- Min bog har udgivelsesdato i dag, men vises ikke til salg/streaming - hvorfor?
eReolen
- Hvor finder jeg eReol distributions aftalerne?
- Hvordan får jeg mine titler på eReolen?
- Hvorfor er min titel ikke valgbar til eReolen?
- Hvad betyder de forskellige statusser for eReolen i Pubhub?
- Hvad gør jeg hvis eReolen har fravalgt min titel?
- Hvad sker der hvis jeg ikke får godkendt forlagsaftalen med eReolen i tide?
Salgskanaler og forhandlere
- Hvilke forhandlere når jeg ud til?
- Hvordan tilføjer jeg flere salgskanaler?
- Hvordan fjerner jeg salgskanaler?